

官网首页下方“用户支持”-“帮助中心”-“充值未到账申请找回”,按要求填写信息提交,1天内审核。

如果出现"No response from RPC endpoint in 60s"错误,官方确认是Portal与链之间的同步问题,需要通过修改Portal端点来重置连接。

可以注册,但接收短信验证码可能涉及国际漫游,建议同时绑定邮箱作为验证方式。

平台支持简体中文、繁体中文、英文、韩语、俄语等多种语言,用户可在设置中切换语言偏好。
进入安全设置选择“防钓鱼码”,设置后官方邮件将包含此码,识别钓鱼诈骗。